プライバシーポリシー

アカウント情報と注文情報

本サービスではメールアドレスなしで、ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。登録時にメールアドレスの入力は必要ありません。アカウント識別情報とパスワード認証情報は、本人確認、ログイン、権限管理に使用します。パスワードは適切に管理し、公開の場でアカウント情報を開示しないでください。

注文記録には、選択したプラン、金額、決済状況、取引参照情報、返金処理の記録が含まれます。これらはサブスクリプションの提供、入金確認、紛争対応に使用します。アカウントの通信量とプランの状態は、残りの利用枠の算出に使用する課金情報であり、閲覧履歴ではありません。

サポートチケットを送信した場合、問題の説明、添付ファイル、やり取りの内容は、問い合わせへの対応に使用します。必要な情報だけを提供し、パスワード、決済情報の全容、サブスクリプションリンクは送信しないでください。

ノーログ方針

本サービスはノーログ方針を採用しており、サブスクリプションサービスを通じてユーザーがアクセスしたウェブサイトを記録しません。閲覧履歴、リクエスト内容、DNSクエリの記録も保存せず、アクセス先に基づく行動プロファイルも作成しません。

接続ログを継続的に保存することはありません。回線の運用に必要な接続状態は、現在の接続を管理するために一時的に処理し、接続終了後に破棄します。後からたどれる接続履歴は作成されません。課金に必要な累計通信量は別途管理し、アクセス先の詳細は含みません。

ユーザーから提供されたエラー情報は、互換性や接続の問題を特定するため、サポートチケットの記録に含まれることがあります。診断用の添付ファイルは、問題への対応が完了し、確認の必要がなくなった後に削除します。アカウント情報と注文情報は、本ポリシーの保管方針に従って取り扱います。

サイト統計とローカルストレージ

マーケティングサイトのアクセス統計は、ページの閲覧状況、流入元、リンクのクリック状況を把握し、コンテンツや操作手順の改善に役立てます。これらはウェブサイトの利用状況に関する統計であり、サブスクリプション接続中の閲覧内容を収集するものではありません。また、国際回線のアクセス記録と混同されるものではありません。

Cookieを使用する場合は、セッションの維持、必要な機能、アクセス統計の目的に限ります。ローカルストレージには、ログイン情報、言語設定、画面表示の設定を保存し、同じ操作を繰り返す手間を減らします。ログイン情報はアカウントへのアクセス権を伴うため、共用端末ではログイン状態を保持しないようご注意ください。

ブラウザーの設定からCookieを制限し、サイトデータやローカルストレージを削除できます。削除後は再ログインが必要になる場合があり、保存済みの設定もリセットされます。この操作によってサーバー上のアカウント情報や注文記録が自動的に削除されることはありません。

決済処理と情報開示

本サービスではAlipay／WeChat Pay／USDTに対応しています。決済は各決済サービスまたは決済ネットワークを通じて処理され、収集される情報や取引記録には各社の規則が適用されます。本サービスが受け取るのは、注文確認に必要な決済結果と取引参照情報です。サポートチケットで決済アカウントのパスワードを求めることはありません。

情報へのアクセスは、サービスの提供、サポートへの対応、必要な義務の履行に必要な範囲に限られます。法令に基づいて情報開示が必要な場合は、適用される要件の対象となる必要最小限の情報のみを提供します。本ポリシーによって、外部サービスに本来の用途を超えたデータ処理の権限が与えられることはありません。

情報の保管と削除

アカウント情報はサービス提供期間中保管します。注文記録と返金記録は、照合、紛争対応、適用される要件に必要な期間保管します。本ポリシーでは一律の保管日数を定めていません。利用目的が達成され、継続して保管する根拠がなくなった情報は、削除または匿名化します。

ユーザーパネルにログインし、サポートチケット窓口からアカウント情報の開示、訂正、削除を申請できます。申請時には対象範囲を明記してください。対応に先立ち、アカウントの所有者であることを確認します。アカウントを削除すると、サブスクリプションを利用できなくなる場合があります。未処理の注文や返金、法令により保管が必要な記録がある場合は、削除を保留する範囲と理由をお知らせします。

ポリシーの更新とお問い合わせ

ポリシーを変更する場合は本ページに掲載し、ページ冒頭の年月を更新します。利用目的、情報の範囲、ユーザーの権利に関わる重要な変更は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。別途同意が必要な事項は、適用される要件に従って対応します。

プライバシーに関するご質問や申請は、ユーザーパネルからサポートチケットをお送りください。サービスの利用条件と返金規定については、利用規約をご確認ください。本ポリシーは情報の取り扱いについて定めるものであり、プランや注文に関する条件に代わるものではありません。