개인정보 처리방침

계정 및 주문 정보

본 서비스는 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 가입 시 이메일 주소를 제공할 필요가 없습니다. 계정 식별 정보와 비밀번호 인증 정보는 본인 확인, 로그인 및 권한 관리에 사용됩니다. 비밀번호를 안전하게 보관하고 공개된 곳에 계정 정보를 게시하지 마세요.

주문 기록에는 선택한 요금제, 금액, 결제 상태, 거래 참조 정보 및 환불 처리 내역이 포함되며, 구독 서비스 제공과 결제 확인, 분쟁 처리에 사용됩니다. 계정의 트래픽 사용량과 요금제 상태는 남은 이용 혜택을 계산하기 위한 과금 정보이며, 인터넷 이용 기록이 아닙니다.

문의 티켓을 제출하면 문제 설명, 첨부 파일 및 주고받은 답변이 해당 요청을 처리하는 데 사용됩니다. 필요한 정보만 제공하고 비밀번호, 전체 결제 정보 또는 구독 링크는 첨부하지 마세요.

로그 미수집 정책

본 서비스는 로그 미수집 정책을 시행합니다. 구독 서비스를 통해 방문한 웹사이트를 기록하지 않으며, 인터넷 이용 기록, 요청 내용 또는 DNS 조회 기록을 저장하지 않습니다. 방문 목적지를 바탕으로 사용자 행동 프로필을 만들지도 않습니다.

연결 로그는 지속적으로 보관하지 않습니다. 회선 운영을 위해 연결 상태를 일시적으로 처리할 수 있으나, 이는 현재 연결 관리에만 사용되며 연결이 종료되면 삭제되어 과거 연결 이력으로 남지 않습니다. 과금에 필요한 누적 트래픽은 별도로 처리하며 방문한 웹사이트의 세부 정보는 포함하지 않습니다.

사용자가 자발적으로 제공한 오류 정보는 호환성 또는 연결 문제를 파악하기 위한 문의 기록에 포함될 수 있습니다. 진단 첨부 파일은 문제 처리가 끝나고 더 이상 확인할 필요가 없으면 삭제합니다. 계정 및 주문 정보는 본 정책의 보관 기준에 따라 처리됩니다.

웹사이트 통계 및 로컬 저장소

마케팅 웹사이트의 방문 통계는 페이지 방문, 유입 경로 및 진입 버튼 클릭을 파악해 콘텐츠와 이용 절차를 개선하는 데 사용됩니다. 이 통계는 웹사이트 이용 현황을 대상으로 하며, 구독 연결을 통해 주고받는 내용을 수집하는 데 사용되지 않습니다. 국제 회선 이용 기록과도 별개입니다.

쿠키를 사용하는 경우 세션 유지, 필수 기능 또는 방문 통계 목적으로만 사용합니다. 로컬 저장소에는 로그인 정보, 언어 설정 및 화면 환경설정을 저장해 반복 작업을 줄입니다. 로그인 정보는 계정 권한으로 이어질 수 있으므로 공용 기기에 로그인 상태를 유지하지 마세요.

브라우저 설정에서 쿠키를 제한하고 사이트 데이터와 로컬 저장소를 삭제할 수 있습니다. 삭제 후 다시 로그인해야 할 수 있으며 저장된 환경설정도 초기화됩니다. 이 작업만으로 서버에 보관된 계정 또는 주문 기록이 자동 삭제되지는 않습니다.

결제 처리 및 정보 제공

본 서비스는 Alipay / WeChat Pay / USDT 결제를 지원합니다. 결제는 해당 결제 서비스 또는 정산 네트워크에서 처리하며, 수집 정보와 거래 기록에는 각 제공업체의 정책이 적용됩니다. 본 서비스는 주문 확인에 필요한 결제 결과와 거래 참조 정보를 받으며, 문의 과정에서 결제 계정 비밀번호를 요구하지 않습니다.

정보 접근은 서비스 제공, 지원 요청 처리 및 필요한 의무 이행에 필요한 범위로 제한됩니다. 법률에 따라 정보를 제공해야 하는 경우에도 해당 요구에 필요한 정보만 제공합니다. 외부 서비스의 데이터 처리가 본 정책을 근거로 본래 목적을 넘어 허용되는 것은 아닙니다.

정보 보관 및 삭제

계정 정보는 서비스 제공 기간 동안 보관합니다. 주문 및 환불 기록은 대조, 분쟁 처리와 관련 요건을 충족하는 데 필요한 기간 동안 보관합니다. 본 정책은 일률적인 보관 기간을 별도로 정하지 않습니다. 처리 목적이 달성되고 더 이상 보관할 근거가 없으면 관련 정보를 삭제하거나 익명화합니다.

사용자 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓을 통해 계정 정보의 열람, 정정 또는 삭제를 신청하고 요청 범위를 알려 주세요. 처리 전 계정 소유 여부를 확인해야 합니다. 계정을 삭제하면 구독 서비스를 이용하지 못할 수 있습니다. 미완료 주문, 환불 또는 법률상 보관이 필요한 기록이 있는 경우 삭제를 보류하는 범위와 사유를 안내합니다.

정책 변경 및 문의

정책 변경 사항은 이 페이지에 게시하며 페이지 상단의 월도 함께 업데이트합니다. 처리 목적, 정보 범위 또는 사용자 권리에 중대한 변경이 있으면 웹사이트나 사용자 패널을 통해 안내합니다. 별도 동의가 필요한 사항은 관련 요건에 따라 처리합니다.

개인정보 관련 문의나 신청은 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출해 주세요. 서비스 이용 및 환불 규정은 이용약관에서 확인할 수 있습니다. 본 정책은 정보 처리 방식을 안내하며 요금제 및 주문 조건을 대체하지 않습니다.